Kulturelle Transformation
Mit einer passgenauen Unternehmenskultur zum Erfolg: Unsere Beratung zeigt Ihnen, wie Sie ein motivierendes Arbeitsumfeld schaffen und die Zufriedenheit Ihrer Beschäftigten steigern können. Profitieren Sie von höherer Produktivität, geringerer Fluktuation und einem positiven Image nach innen und außen. Starten Sie jetzt mit uns in einen Online-Dialog.
Warum ist eine Beratung zur Unternehmenskultur wichtig?
Die Unternehmenskultur übt maßgeblichen Einfluss auf die gesamte Verhaltenskoordination in einer Organisation aus. Sie beeinflusst Entscheidungen, die Motivation und den Zusammenhalt in der Belegschaft sowie ihre Leistungsfähigkeit und kann der entscheidende Faktor sein, wenn es um das Gelingen von Innovationen und großen Veränderungsprozessen oder die Effizienz im operativen Unternehmensalltag geht.
Eine moderne Unternehmenskultur, die zu den strategischen Zielen passt, fördert nicht nur das Erreichen ebendieser, sondern verbessert auch die Innovations- und Anpassungsfähigkeit der Organisation. Sie bietet Orientierung und verbindet implizit vorhandene Grundannahmen und -erwartungen mit dem, was tatsächlich tagtäglich gelebt wird. Darüber hinaus sorgt sie für ein angenehmes Arbeitsklima und wirkt sich positiv auf das Finden und Binden passender Beschäftigter aus.
Definition der Unternehmenskultur
Systemische Betrachtung der Organisation als Grundlage der Beratung zur Unternehmenskultur
Zu einer Unternehmenskultur gehören Werte, Erwartungen, Verhaltensmuster und Regeln, nach denen gehandelt wird. Man kann sie auch als Spielregeln in einem Unternehmen beschreiben, die alle wie selbstverständlich befolgen, die aber erst ins Bewusstsein treten, wenn jemand gegen sie verstößt.
Die Unternehmenskultur wird im wissenschaftlichen Kontext häufig in Form eines Eisbergmodells beschrieben – mit einem sichtbaren Bereich über dem Wasser und einem nicht sichtbaren Bereich, unterhalb der Wasseroberfläche.
Aus systemischer Perspektive und in der Beratung zur Unternehmenskultur sind besonders die nicht sichtbaren Elemente der Unternehmenskultur interessant, die sich nicht direkt beeinflussen lassen und derer sich viele Organisationen kaum bewusst sind.
Was zeichnet eine Unternehmenskultur aus?
- Die Unternehmenskultur umfasst das komplexe Zusammenspiel von Werten, Normen und Routinen und nimmt damit nicht nur Einfluss auf das Handeln eines jeden Einzelnen, sondern schafft gleichzeitig Identifikationsmöglichkeiten
- Nach Niklas Luhmann ist die Unternehmenskultur eine nicht-entscheidbare Entscheidungsprämisse. Das bedeutet, dass die Unternehmenskultur zwar einen großen Einfluss auf die Entscheidungsfindung im Unternehmen ausübt, selbst aber nur schwer zu beeinflussen ist
- Die Unternehmenskultur hat Auswirkungen auf die Verhaltenskoordination und die Kooperation im Team. Auch neue Beschäftigte passen sich durch Imitation des vorgelebten Verhaltens zügig an diese Regeln an, da eine Missachtung der Spielregeln von den anderen Teammitgliedern oft sanktioniert wird
- Die Unternehmenskultur beeinflusst das von außen sichtbare Selbstverständnis des Unternehmens und kann daher beispielsweise bei der Rekrutierung der entscheidende Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz sein
- Die Kultur eines Unternehmens tangiert alle Aspekte des betrieblichen Miteinanders und wirkt sich damit auch auf betriebswirtschaftliche Komponenten und den unternehmerischen Erfolg aus
Erhebung der Unternehmenskultur
Für eine erfolgreiche Entwicklung der Unternehmenskultur bedarf es im ersten Schritt einer Erhebung der erlebten Unternehmenskultur. Sie gibt Aufschluss darüber, warum die aktuelle Unternehmenskultur in der Organisation so ist, wie sie ist und ist damit Grundlage für unsere Beratung zur Unternehmenskultur. Es wird offengelegt, was verändert werden muss, damit die Unternehmenskultur die Erreichung der strategischen Ziele unterstützt und damit organisationale Veränderungen und eine zielgerichtete Entwicklung ermöglicht.
Unternehmenskultur greifbar machen
In unserer täglichen Praxis im Rahmen der Beratung zur Unternehmenskultur stellen wir oftmals fest, dass es an der richtigen Systematik und Methode fehlt, um die Unternehmenskultur zu verändern. Unzählige erfolglose Versuche führen zu einer Veränderungsmüdigkeit und nehmen die Motivation, es beim nächsten Mal besser zu machen – was auch immer das im jeweiligen betrieblichen Kontext bedeutet.
Der erste Schritt für eine erfolgreiche Kulturveränderung: Machen Sie Ihre Unternehmenskultur besprechbar. Nur so kann die Soll-Ist-Differenz aufgezeigt und damit bearbeitet werden.
Genau hier kommt der von transformis® entwickelte Systemische Kulturkompass ins Spiel. Die wesentlichen Aspekte möchten wir Ihnen kurz skizzieren:
- Diagnose der Unternehmenskultur als Schlüssel zu einer erfolgreichen Kulturveränderung
- Effektive Darstellung und Versprachlichung der Merkmale, die die gegenwärtige Unternehmenskultur kennzeichnen, sodass diese diskutierbar werden
- Identifikation von Ursachen und Wirkmechanismen einer Unternehmenskultur
- Benennung strategischer Ziele, die Innovationen fördern und eine Kulturveränderung ermöglichen
Systemische Entwicklung der Unternehmenskultur innerhalb unserer Beratung
Ist die Unternehmenskultur erst einmal analysiert und versprachlicht und sind die Ziele festgesteckt, erarbeiten wir im Rahmen der Beratung zur Unternehmenskultur eine maßgeschneiderte Lernarchitektur für Ihr Unternehmen, in der wir personale und organisationale Interventionen effektiv miteinander verzahnen. Diese Synchronisierung erhöht die Wirksamkeit der jeweiligen Maßnahmen und zahlt auf eine nachhaltig erfolgreiche Entwicklung ein.
transformis Consulting SE setzt bei der Beratung zur Unternehmenskultur zudem auf ein begleitendes Wirksamkeitsmonitoring, das als Ankerpunkt fungiert. Hier lassen sich Fortschritte transparent darstellen und reflektieren, Anpassungen vornehmen und Interventionen kritisch hinterfragen. Wir beraten Sie selbstverständlich auch gern hinsichtlich der entsprechenden Entwicklung Ihrer internen sowie externen Kommunikation.
Wenn es darum geht, die Unternehmenskultur aktiv zu verändern, sollten Sie nichts dem Zufall überlassen. Eine Unternehmenskultur, die zu den strategischen Zielen Ihres Unternehmens passt und eine offene Kommunikation fördert, zahlt sich in jedem Fall aus – auch und gerade wirtschaftlich.
Beratung zur Unternehmenskultur – Vorgehensweise und Umsetzung
Bei der Unternehmenskultur handelt es sich um etwas, das tief im Bewusstsein einzelner Stakeholder und insbesondere der Beschäftigten verankert ist. Häufig entwickelt sich eine Unternehmenskultur über Jahre oder gar Jahrzehnte hinweg, indem sich bestimmte Bewertungs-, Beobachtungs- und Verhaltensmuster in der Organisation festigen. Es wird also deutlich, dass sich eine Unternehmenskultur nicht so leicht verändern lässt. Mit unserer Beratung zur Unternehmenskultur gelingt es, die Kultur Ihres Unternehmens greifbar zu machen und sie zu analysieren – und sie schließlich zu entwickeln. In einem ersten Schritt erheben wir die bestehende Unternehmenskultur mit dem Systemischer Kulturkompass, wodurch sich unsere Kunden ihrer eigenen Unternehmenskultur bewusst werden können und zu entwickelnde Aspekte der Unternehmenskultur identifiziert werden. Dadurch gelingt es, die Unternehmenskultur besprechbar zu machen und konkrete Aktionspläne abzuleiten.
Da sich unsere Umwelt schnell verändert, ist es für Unternehmen unumgänglich, anpassungsfähig und wandelbar zu sein, wenn sie am Markt bestehen wollen. Die Entwicklung einer Unternehmenskultur ist leider nichts, was von heute auf morgen geschieht oder per Anordnung einfach herbeigeführt werden kann. Allerdings erlaubt es die Herangehensweise unserer Beratung zur Unternehmenskultur, mit Interventionen und Irritationen indirekt und sukzessive Einfluss auf die Kultur Ihres Unternehmens zu nehmen. Mit unserem Wirksamkeitsmonitoring sorgen wir dabei für Transparenz und eine regelmäßige Reflexion des Fortschritts, sodass eventuelle Anpassungsbedarfe frühzeitig erkannt und vorgenommen werden können.
Die Beratung zur Unternehmenskultur sowie die Interventionen zur Kulturentwicklung von transformis® helfen dabei, implizite und explizite Verhaltensregeln aufzudecken. Eine Erhebung der Ist-Situation allein reicht nicht aus, um eine zielführende Entwicklung der Unternehmenskultur zu etablieren. Mithilfe einer für Ihr Unternehmen maßgeschneiderten Lernarchitektur gelingt es, personale und organisationale Interventionen zu verzahnen und im Entwicklungsprozess Ihres Unternehmens zu einem bestmöglichen Ergebnis zu kommen.
Warum maßgeschneidert? Kein Unternehmen ist wie das andere. So bringen beispielsweise verschiedene Organisationstypen wie Stadtwerke oder Familienunternehmen besondere Logiken und Paradoxien mit sich. Unsere über 30-jährige Erfahrung mit den damit einhergehenden Herausforderungen befähigt uns im Rahmen Beratung zur Unternehmenskultur, auch für diese Unternehmen wirksame Lernarchitekturen zu entwickeln und spürbare Ergebnisse zu erzielen.
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