
实践案例
WIKA 的文化发展:在全球范围调研真实的企业文化
WIKA 集团如何着眼“2030 战略”,在所有区域调研企业文化:问卷、访谈与系统文化罗盘相结合。
- 2022 年在四大区域开展全球文化调研:以系统文化罗盘为基础进行在线问卷,并通过一对一定性访谈加以深化。
- 各区域的问卷和访谈均已完成;管理层表示,将与管理团队和各区域核心团队一起解读结果。
- 调研配有一个双语网站,介绍目标、流程、背景,并解答常见问题。
转型中的文化
强化文化与认同。


企业文化是一套看不见的“操作系统”,决定着企业如何领导、如何协作。文化与战略不匹配,就会在不知不觉中拖慢每一次变革。然而,文化常被当作“软”话题搁置一旁,因为缺少共同的语言和可靠的数据,难以有针对性地加以塑造。作为顾问,我们的职责是确保转型不会败在文化上,而是由文化来支撑。我们将与您一起回答以下关键问题:

„文化不是靠决定产生的,而是在日常实践中形成的。它不在愿景标语里,而在每天的行动中。“
Laura Wruck
价值观与企业文化能力团队负责人 | 高级项目经理 | 商业调解师
我们用系统的眼光看待企业文化:它是企业运行的基础组成部分,但能被直接调控的程度有限。文化无法靠决定来确立,只能间接改变。文化也没有“好”“坏”之分,只有起阻碍作用还是起推动作用之别。因此,在转型过程中,必须结合企业战略和目标,密切关注并观察文化的变化。具体来说:我们揭示文化模式,而不作道德评判;我们结合定性和定量方法,让文化变得可以把握;我们把文化从“凭感觉”带上“管理议程”,并以对话和澄清为导向,建立坚实的共识。
从文化阻滞走向发展能力。 从矛盾走向清晰。 让认同成为面向未来的力量。
借助系统文化罗盘(Systemischer Kulturkompass),我们让组织中真实存在的文化变得可衡量。它把组织最突出的特征归入四种基本取向:协作、创造、竞争和控制。四者没有高下之分,关键在于:现有文化是在推动还是在阻碍您的战略。
我们如何使用文化罗盘
我们的任务,是让您的文化从看不见的障碍,变成看得见的成功因素。为此,我们的工作聚焦于两项核心服务,带来具体、可衡量的效果。
借助“文化雷达”,我们能让组织中隐性的模式变得可见、可谈、可改。我们结合定性和定量方法,全面把握组织中真实存在的文化。这样,文化就从“凭感觉”变成了战略层面的管理议题。分析结果为有针对性的文化发展打下基础,并找出推动有效变革的关键杠杆。
我们为您的组织提供咨询和全程陪伴,帮助您有意识地发展文化,使之成为提升绩效、实现目标导向的协作和增强变革能力的杠杆。为此,我们量身设计干预体系,并与您一起落实。由此形成的文化,能够促进组织学习,积极推动企业战略和目标的实现。

实践案例
WIKA 集团如何着眼“2030 战略”,在所有区域调研企业文化:问卷、访谈与系统文化罗盘相结合。
Wenn das, was Ihre Organisation prägt, morgen ihre Erneuerung bremst. Typisch ist die Ausgangslage „Kultur als Bremse“: Historisch erfolgreiche Denk- und Handlungsmuster verhindern notwendige Entwicklung. Strategie und gelebter Alltag fallen zunehmend auseinander. Verabschiedete Strategien scheitern in der Umsetzung, weil kulturelle Muster dagegenwirken. Kulturveränderungen bleiben wirkungslos, wenn sie losgelöst von Strategie initiiert werden.
我们的承诺:强化文化与认同。从文化阻滞走向发展能力,从矛盾走向清晰,让认同成为面向未来的力量。transformis® 专注于系统化、与战略紧密结合的文化工作。我们为企业提供咨询和全程陪伴,帮助企业有意识地运用和发展文化,使之成为提升绩效、实现目标导向的协作和增强变革能力的杠杆。在我们看来,文化是制定和落实企业战略的赋能因素。
Wir betrachten Unternehmenskultur systemisch – als einen grundlegenden Bestandteil des gesamten Unternehmensgeschehens. Gleichzeitig ist sie nur begrenzt direkt steuerbar. Über Kultur kann man nicht entscheiden, sie lässt sich nur indirekt verändern. Es gibt keine „gute“ oder „schlechte“ Kultur, nur eine hemmende oder eine fördernde.
我们把本领域的 12 项服务归为 2 个板块:“让文化显性化”和“有针对性地发展文化”。其中重点介绍的有:文化分析、企业文化发展、Smart Decision Culture 以及雇主吸引力。完整概览见本页上方;每项服务都会在初次沟通中结合您的现状具体讨论。
所有工作会议均由顾问主持引导;会上形成的成果当场达成共识,并在线记录。每次会议结束时,都会形成一份全体与会者认可的会议纪要。会后,transformis 团队会对每个环节进行内部复盘和评估,并把心得用于下一环节的准备。
在以下情况下,外部咨询的价值尤为明显:需要发现盲点;需要打破已经不再适用的固有模式;复杂的变革过程需要有人引导、梳理并稳住节奏;或者需要中立、独立的第三方——尤其是当冲突、目标矛盾或内部政治阻碍决策时。
transformis 白皮书《New Work》(2021)分析了 Booz & Company 的“Global Innovation 1000”系列研究(2004–2011),结果表明,文化是创新成功的关键因素:创新战略有文化支撑的企业,五年内企业价值高出 33%,利润增长 17%。创始人兼首席执行官 Robert A. Sedlák 2021 年在《PVH-Magazin》中说:“文化在很大程度上塑造了企业的身份认同,它既不能一键切换,也不能靠一纸决议改变。”
您的联系人是 Laura Wruck(价值观与企业文化能力团队负责人、高级项目经理、商业调解师)和 Eva Scholz(高级顾问、组织能力团队负责人、商业调解师)。合作从一次初次沟通开始,我们会了解您的现状、相关参与者以及合适的下一步。外部咨询提供的是结构和新的视角,而不是替您做经营决策;决策责任始终在您手中。
关于企业文化,欢迎随时与我们联系。