Wirksamkeitsmonitoring

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Wirksamkeitsmonitoring

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Für die erfolgreiche Umsetzung einer Strategie ist es wichtig zu wissen, ob alle Maßnahmen die erwartete Wirkung zeigen. Mit unserem Wirksamkeitsmonitoring behalten Sie den Überblick – und das nicht am Ende des Prozesses, sondern jederzeit.

Grundvoraussetzung für die erfolgreiche Implementierung Ihrer Strategie ist deren exakte Beschreibung. Doch damit ist es nicht getan. Denn: Da jede Maßnahme auf Annahmen basiert, sind die in der Strategie beschriebenen Auswirkungen zwar wahrscheinlich, aber nicht vorhersehbar. Hinzu kommt, dass zwischen einzelnen Maßnahmen unerwartete Wechselwirkungen auftreten können, die den Erfolg der gesamten Strategie beeinflussen.

Anhand eines Wirksamkeitsmonitorings helfen wir Ihnen zu vermeiden, dass Maßnahmen an nicht-strategierelevanten Hebeln initiiert werden, Ressourcen verschwendet und letztlich die erfolgreiche Strategieumsetzung gefährdet wird.

Frédéric Sedlák Senior Berater und Prokurist Telefon: +49 4102 69 93 22 Weitere Informationen anfordern: f.sedlak@transformis-consulting.de

Ich freue mich auf Ihre Anfrage! Erfahren Sie mehr über unsere Vorgehensweise sowie erfolgreich durchgeführte Projekte.

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BOXENTITEL

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Laura Hüer

Dr. Holger Schallehn

Für eine erfolgreiche Strategieumsetzung ist eine klare Unterscheidung zwischen der zeit- und formgerechten Umsetzung der strategischen Maßnahmen (Maßnahmenmonitoring) und des Grads der Zielerreichung (Wirksamkeitsmonitoring) erforderlich. Das Wirksamkeitsmonitoring misst die Erreichung der Ziele in der Finanz- und Kundenperspektive, das Umsetzungsmonitoring den Umsetzungsgrad der strategischen Maßnahmen in der Prozess- sowie Lern- und Entwicklungsperspektive.

Im Zuge der Erarbeitung des Wirksamkeitsmonitorings kommt es entscheidend darauf an, relevante Beobachtungspunkte zu definieren, an welchen frühzeitig festmacht werden kann, ob sich die gewünschte Wirkung im Sinne der Zielerreichung der strategischen Initiative einstellt. Ebenso kommt der Entwicklung adäquater Bewertungspunkte, also der Frage „Bei welchen Ergebnis-Abweichungen entscheiden wir uns gegenzusteuern bzw. unsere Maßnahmen in Frage zu stellen?“ eine wesentliche Bedeutung zu.

Antworten auf diese Frage lassen sich nicht mathematisch errechnen; sie erfordern vielmehr eine Diskussion im Team und eine annahmenbasierte, vergemeinschaftete Festlegung.

Die Strategy Map ist ein strukturiertes und umfassendes Rahmengerüst zur Strategiebeschreibung und -implementierung. Sie beschreibt die Strategie mittels expliziter Ursache-Wirkungs-Beziehungen zwischen den Stellhebeln in den Perspektiven: Finanzen, Kunden, Interne Prozesse, Lernen/Entwicklung.

Mit der Strategy Map wird somit eine konsistente Ursache-Wirkungsstruktur aufgebaut, die alle wesentlichen Stellhebel zur Umsetzung der Strategie identifiziert, miteinander verbindet und auf Plausibilität prüft. Hierdurch wird sichergestellt, dass die Ressourcen auf die Aktivitäten mit der größten Hebelwirkung für die wirksame Strategieumsetzung und erfolgreiche Zielerreichung fokussiert werden.

Die Strategy Map bildet die der Strategie zugrundeliegenden Arbeitshypothesen ab, schafft ein gemeinsames Bewusstsein für die Zusammenhänge zwischen den Elementen der Strategie, gibt Struktur und Orientierung und verdeutlicht die wechselseitigen Effekte innerhalb der Strategie. Sie stellt somit auch ein wesentliches Kommunikationsinstrument dar, mit dem sich strategische Ziele in der Kunden- und Finanzperspektive und daraus resultierende Maßnahmen in der Prozess- und Entwicklungsperspektive nachvollziehbar darstellen lassen.

Ohne eine konsistente und geprüfte Strategy Map besteht das Risiko, dass Maßnahmen an nicht-strategierelevanten Hebeln initiiert werden und somit Ressourcen verschwendet und letztendlich die erfolgreiche Strategieumsetzung gefährdet wird.

3 -6 Monate

• Aktuelle Einschätzung von Trends und Marktentwicklungen sowie Bewertung der eigenen Kernkompetenzen
• Innovative Kundensegmentierung nach Verhaltensweisen, Bedürfnissen und Potenzialen
• Unterschiedliche erfolgversprechende Optionen zur strategischen Positionierung des Unternehmens
• Attraktives und tragfähiges Zukunftsbild mit klarer Marktpositionierung und definierten Leistungsangeboten
• Strategy Map mit konsistentem Masterplan zur Strategieumsetzung und Wirksamkeitsmonitoring
• Überprüfung der etablierten Strategie-Routinen sowie Überwindung der „Binnenorientierung“ und „Vergangenheitsorientierung“

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