KI in der Transformation
KI und Arbeitsorganisation
Aufgaben, Rollen und die Zusammenarbeit zwischen Menschen und KI-Systemen neu gestalten.
Wenn KI Tätigkeiten ergänzt oder übernimmt, verändern sich Abläufe, Aufgabenprofile und Kapazitätsbedarfe. Hier geht es darum, die Arbeitsteilung zwischen Menschen und KI-Systemen wirtschaftlich sinnvoll und für die Beteiligten tragfähig zu gestalten. Ausgangspunkt ist die konkrete Arbeit in einem Bereich.
Was Sie am Ende in der Hand haben
- Analyse der Tätigkeiten, die KI ergänzen oder übernehmen kann
- Angepasste Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgabenprofile
- Erprobte und dokumentierte Arbeitsweisen für die Zusammenarbeit von Mensch und KI
So gehen wir vor
- 01
Bereich auswählen
Einen Arbeitsbereich und die betroffenen Abläufe festlegen.
- 02
Tätigkeiten analysieren
Gemeinsam mit den Beteiligten bewerten, was KI ergänzen oder übernehmen kann.
- 03
Arbeitsteilung gestalten
Rollen, Verantwortung und Schnittstellen neu zuschneiden.
- 04
Erproben und übertragen
Neue Arbeitsweisen testen, auswerten und auf weitere Bereiche übertragen.
Tätigkeiten und Abläufe untersuchen
Gemeinsam mit den Beteiligten wird ein ausgewählter Arbeitsbereich untersucht. Welche Tätigkeiten kann KI verbessern, ergänzen oder übernehmen? Welche erfordern weiterhin Erfahrung, Urteilsvermögen und soziale Kompetenz? So entsteht ein realistisches Bild der möglichen Veränderung.
Rollen und Verantwortung neu zuschneiden
Veränderte Abläufe verändern Rollen. Es wird geklärt, wer KI-Ergebnisse prüft, wer Entscheidungen trifft und wie Informationen an den Schnittstellen weiterfließen. Aufgabenprofile und Kompetenzanforderungen werden angepasst. Auch Entscheidungen über den Einsatz freiwerdender Kapazitäten werden vorbereitet.
Die entscheidende Frage ist nicht, was KI kann, sondern wie Menschen und KI gemeinsam besser arbeiten.
Neue Arbeitsweisen erproben und verankern
Die neue Arbeitsteilung wird in einem begrenzten Bereich erprobt und gemeinsam ausgewertet. Was sich bewährt, wird in Prozesse, Rollenbeschreibungen und Routinen übernommen. Die Erfahrungen fließen in die Übertragung auf weitere Bereiche ein.
Erstgespräch vereinbarenEntlastung gezielt nutzen
Eine sinnvolle Arbeitsteilung kann Mitarbeiter von geeigneten Routinetätigkeiten entlasten. Die gewonnene Zeit soll für Aufgaben eingesetzt werden, bei denen Erfahrung, Urteilsvermögen, Kreativität und soziale Kompetenz entscheidend sind. Das gelingt nur, wenn diese Verlagerung bewusst geplant wird.
Abgrenzung zur KI-Transformation
Die KI-Transformation betrachtet die Einführung von KI im Unternehmen und die strategische Einordnung von Anwendungsfeldern. KI und Arbeitsorganisation geht eine Ebene tiefer: in die konkreten Abläufe, Rollen und Schnittstellen eines Bereichs, in dem KI bereits eingesetzt wird oder werden soll.
Weiterlesen
Arbeitsergebnisse: Analyse der Tätigkeiten, die KI ergänzen oder übernehmen kann; Angepasste Rollen, Verantwortlichkeiten und Aufgabenprofile; Erprobte und dokumentierte Arbeitsweisen für die Zusammenarbeit von Mensch und KI.
Wir gestalten Arbeitsorganisation, Rollen und Verantwortung. Technische Implementierung, arbeitsrechtliche Fragen und die Beteiligung der Arbeitnehmervertretung werden mit den zuständigen Stellen abgestimmt. Einsparungen werden nicht pauschal zugesagt; Ziele brauchen eine konkrete Ausgangsbasis.
Häufige Fragen
Fallen durch KI Arbeitsplätze weg?
Das lässt sich nur am konkreten Fall beurteilen. Häufig verändern sich Aufgabenprofile und Kapazitätsbedarfe. Wie freiwerdende Ressourcen eingesetzt werden, ist eine Entscheidung des Managements, die wir mit vorbereiten.
Wer wird an der Gestaltung beteiligt?
Die Mitarbeiter und Führungskräfte des betroffenen Bereichs, weil sie die Abläufe am besten kennen, sowie bei Bedarf IT und weitere Fachleute.
In welchen Bereichen ist das sinnvoll?
Überall dort, wo wiederkehrende Tätigkeiten, viele Übergaben oder umfangreiche Informationsverarbeitung anfallen, etwa in Verwaltung, Vertrieb, Beschaffung oder Service.
Lieber direkt sprechen?
Welche Entscheidung steht für Sie an? Gemeinsam klären wir die Ausgangslage, die Beteiligten und den passenden nächsten Schritt.
Ihr Erstgespräch
Sprechen wir über Ihre Situation und das, was Sie in Ihrer Organisation weiterentwickeln möchten.
- Ihre Ausgangslage
- Ihr Beratungsanlass
- Passende nächste Schritte